Sisällysluettelo
- Laaja Pelitarjonta Kaikenlaisille pelaajille
- Bonus-konseptimme Toimintaperiaate
- Sujuvat että Luotettavat Maksutavat
- Asiakastukemme Pitkin Vuorokauden
- Gaming-toiminnan Vastuullisuus ja Suojaus
Laaja Pelikokoelma Kaikenlaisille
Pelialustamme tarjoaa yli 3500 erilaista pelituotetta kansainvälisten merkittävimmiltä kehittäjiltä. epicjackcasino.fi on rakentanut repertuaarin, mikä houkuttelee niin tulokkaat että konkarimaisia pelaajia. Hedelmäpelit tarjoavat vankan perustan valikoimaamme, mutta perinteiset pelit että live-kasino optiot komplementoivat kokonaisuuden loppuunsaatetuksi.
Kotimaiset asiakkaat arvostavat erityisesti nordista pelikokoelmaa, johon kuuluu Suomi- muunnelmia yleisimpien sloteista. Tuoreistamme tarjontaamme viikottain uusilla uutuuksilla turvataksemme, että asiakkaidemme elämys jatkuu jatkuvasti raikkaana että kiinnostavana. NetEnt, Pragmatic että Microgaming ovat ainoastaan harvoista partnereistamme.
Jackpot Tarjonta
Kasvavat pottipelit ovat lisääntyneet suosiossa voimakkaasti viime vuosien aikana. Annamme aksesin merkittävimpiin jackpot-järjestelmiin, joissa pääpotit kasvavat usein miljoonaluokkaan. Vuosi 2023 massiivisin MegaMoolah -pelin jackpot oli 19,4 megaa EUR, joka todistaa näiden pelityyppien todellisen potentiaalin.
Bonus-konseptimme Periaate
Rakensimme bonusrakenteen, joka palkitsee yhtäläisesti uudet että kanta-asiakkaamme oikeudenmukaisesti. Welcome-tarjouksemme pohjautuu kolme ensimmäinen maksusummalle, sekä wager-vaatimukset edustavat kirkkaasti asetettuja ilman piilotettuja klausuuleita. Vakuutamme avoimuuteen kaikessa toiminnassamme.
- Ensidepositio-bonus esittää enintään 500 € plussumman ja 200 ilmaiskierrokset
- Viikottaiset reload-bonukset kanta-asiakkaille käyttäjille
- Cashback-ohjelma, se palauttaa osan häviöistä automaattisesti
- Erityisohjelman eksklusiiviset hyödyt ja personoidut edut
- Syntymäpäiväedut kaikille kirjautuneille käyttäjillemme
Kierrätysvaatimukset Läpinäkyvästi
Kasino edun kierrätysedellytys edu 35-kertainen, mikä on toimialan keskitasoa. Tällainen tarkoittaa, että 100 euron extrasumman pelattamiseen vaaditaan yhteensä 3500 euron pelausvaatimus. Koko pelikokoelmamme ei kuitenkaan osallistu täysimääräisesti kierrätykseen – pöytäpelit laskevat 10 prosenttia sekä suoratoistokasinon pelimuodot 20 %.
Ripeät sekä Luotettavat Maksuvaihtoehdot
| Trustly-maksu | Instant | 0-24h | 20€ / 5000€ |
| Verkkopankki | 1-3 vrk | 1-5 päivää | 20€ / 20000€ |
| MuchBetter | Heti | 0-24h | 10€ / 4000€ |
| Skrill-lompakko | Välitön | 0-48h | 10€ / 10000€ |
| Neteller-maksu | Heti | 0-48h | 10€ / 10000€ |
Käsittelemme withdrawal-pyyntöjä niin ripeästi, sekä merkittävin prosentti hakemuksista käsitellään 12 t sisällä viikonpäivinä. Viikonloppuina käsittelyajat voivat olla hieman pidempiä, vaan varmistamme kaiken aikaa tarjota pelaajia tehokkaasti. Koko raha-asiamme on suojattu 256-bittisellä SSL-enkryptaatiolla.
Asiakastukemme Pitkin Vuorokauden
Asiakaspalvelutiimimme kokoaa suomenkielinen ammattilaisista, jotka pysyvät saavutettavissa kautta vrk. Tarjoamme apua live-keskustelun, emailin että puhelinsoiton keinoin. Vastausaika live-chatissa on keskimäärin alle 2 minuuttia, mikä takaa varmuudella ripeän avun ongelmatilanteissa.
- Live-chat operoi kätevästi webbisivustolta vailla erillistä sisäänkirjautumista
- Sähköpostivastaukset välitetään yleensä 4-6 tunti kuluessa
- Puhelinlinjamme on avoinna päivittäin ajalla 10-24 välisenä aikana
- UKK-osiomme käsittää vastaukset tyypillisimpiin ongelmiin
Personoitu VIP-tukipalvelu
VIP-luokan asiakkaille annamme henkilökohtaisen yhteyshenkilön, joka käsittelee koko tarpeista ensisijaisesti. VIP-jäsenet saavat ripeämpien nostoista, suuremmista depositiorajoista että räätälöidyistä kampanjoista, jotka luodaan kunkin preferenssien mukaisesti.
Gaming-toiminnan Vastuullisuus ja Suojaus
Operoimme Malta-saaren pelivalvonnan antamalla MGA-lisenssillä, se takaa varmuudella kansainvälisten gaming- standardien noudattamisen. Lisenssinumeromme tunniste edustaa MGA/B2C/394/2018, ja se on julkisesti todennettavissa viranomaisen nettisivuilta. Kyseinen toimilupa vaatii meitä toimimaan toteuttamaan ankaria vastuullisen pelaamisen sääntöjä.
Esitämme työkaluja gaming-toiminnan valvontaan, esimerkiksi talletusrajat, häviörajat, pelikerran ajastimet että itsesulun. Asiakkaamme pystyvät määrittää mainitut rajoitukset milloin tahansa profiilin asetuksista. Yhteistyötoiminnassa Peluuri-organisaation kera annamme tukipalveluita käyttäjille, jotka tarvitsevat tukea pelaamistoiminnan kontrollissa.
Pelipaikka ylläpitää ylimpien tietosuojan normeja. Kaikkinainen henkilödata tallennetaan enkryptoituina palvelimille, mitä monitoroidaan jatkuvasti. Emme missään tapauksessa luovuta käyttäjien informaatiota kolmansien entiteeteille ilman eksplisiittistä lupaa tai lainsäädännön vaatimusta.